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Le Cookie Wall
Bloquer l'accès jusqu'à acceptation. Notre approche : Consentement granulaire. Les cookies ne sont activés que si vous interagissez avec des outils tiers (ex: vidéos intégrées).
Transparence & Confiance
Vos données, notre responsabilité.
Une politique de confidentialité claire, sans jargon légal. Nous respectons votre vie privée comme nous respectons l'esthétique : avec rigueur et intention.
Dernière mise à jour
Notre Engagement Fondamental
Chez Zeltrivonexo, la relation avec les utilisateurs de notre site web est bâtie sur la transparence. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cette politique détaille exactement ce que nous collectons, pourquoi nous le collectons, et comment vous pouvez contrôler ces informations. Nous appliquons les mêmes principes de design épuré à notre gestion de données : simple, efficace, et respectueux par défaut.
Notre infrastructure technique est hébergée au Canada, assurant que vos données restent sous juridiction canadienne, conformément aux normes de protection fédérales.
Données Collectées
Identifiants de Contact
Nom, email, téléphone via le formulaire de contact. Utilisés uniquement pour répondre à vos demandes.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (anonymisées). Pour l'analyse de performance et la sécurité.
Vos Droits
Conformément au CPRA et à la LGDPR (le cas échéant), vous disposez de droits précis :
- Droit d'accès : Demander une copie des données nous concernant.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos traces (sauf obligation légale).
Pièges à Éviter
Les erreurs courantes en matière de confidentialité web et comment nous les contournons.
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Surveillance Passive
Heatmaps et enregistrements de session sans opt-in. Notre approche : Aucun suivi de session. Nos statistiques sont 100% anonymes et ne captent pas les mouvements de souris.
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Jargon Incompréhensible
Politiques de 15 pages rédigées par des avocats pour des avocats. Notre approche : Langage clair et visuel. Si vous ne comprenez pas quelque chose, contactez-nous directement.
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Stockage Non-Sécurisé
Données en clair ou accès trop larges. Notre approche : Chiffrement des données sensibles et accès restreints au strict nécessaire technique.
Cookies Tiers
Google Maps (Contact), Vimeo/YouTube (Projets). Aucun tracking croisé activé par défaut.
Durée de Rétention
Messages du formulaire : 24 mois maximum. Logs serveur : 30 jours.
Contact DPO
Pour toute question sécuritaire ou légale, notre responsable est joignable directement.
Restons en contact
Une question sur votre vie privée ?
Nous répondons à toutes les demandes concernant vos données personnelles sous 48 heures ouvrables.
Zeltrivonexo
450 Rue Sainte-Catherine Ouest
Montréal, QC H3B 1B1
Heures
Lun-Ven: 9:00-18:00